개인정보취급방침

파인드펫 웹사이트(이하 "당 사이트"이라 한다)는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시 하며, '개인정보 보호법','정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.
"당 사이트"는 아래와 같이 개인정보취급방침을 명시하여 이용자가 "당 사이트"에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. "당 사이트"의 개인정보취급방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 "당 사이트"의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 "당 사이트"는 변경사항에 대하여 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 고지합니다.
이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

"당 사이트"는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

1) 서비스 제공
콘텐츠 제공, 검색, 반려동물 실종/보호/목격/입양 관련 등록 등과 같은 서비스 제공

2) 회원 관리
서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 서비스 개발, 기능 개선, 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공, 기능 개선, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1)"당 사이트"는 최초 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.

파인드펫 회원
(필수항목) 이메일주소(아이디), 이름/닉네임, 비밀번호, 주소
(선택항목) 생년, 성별, 연락처, 반려동물 유무

SNS 로그인 회원
(필수항목) SNS ID, 이름/닉네임, 주소
(선택항목) 생년, 성별, 연락처, 반려동물 유무

비회원
(필수항목) 이메일주소

2)서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록, 무선 단말기 정보(제조사, 모델명, 해상도, 앱 구동 속도, OS 버전)

3)서비스 이용 과정에서 이용자의 별도 동의 절차를 거쳐 개인정보가 추가 수집될 수 있습니다.

서비스명	필수항목	선택항목
실종 반려동물 등록	실종 위치	연락처
보호 반려동물 등록	보호 위치	보호자명, 연락처
목격 반려동물 등록	목격 위치	연락처

4)"당 사이트"는 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 일시/불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록, 기기정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

1) 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적, 이용 기간에만 제한적으로 이용하고 있으며, 탈퇴를 요청하거나 동의를 철회하는 경우 지체 없이 파기합니다.
다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

관계법령에 따른 개인정보의 보관
- 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록)
보존 근거 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 개인위치정보에 관한 기록
보존 근거 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월

2) 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 로그인ID
홈페이지 회원가입 탈퇴 시 부정이용방지를 위해 같은 로그인ID로 재가입에 대한 정책에 따른 식별정보 영구보관

3)2015년 8월 18일부터 "당 사이트"는 1년 동안 홈페이지에 로그인하지 않은 이용자(이하 “휴면 회원”이라 함)의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령 제16조’ 에 근거하여 이용자에게 사전 통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 보관합니다.
단, 통신비밀보호법, 전자상거래 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.

4)휴면회원으로 분리되면 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 각종 이력 내용을 확인할 수 없습니다.

5)휴면회원으로 분리된 뒤 3년 이내 홈페이지에 로그인하여 재이용하는 경우, 휴면계정은 일반회원 계정으로 복구되며, 휴면회원으로 분리되고 3년이 지나도 홈페이지에 로그인하지 않을 경우 탈퇴 처리하고 이용자의 개인정보를 파기합니다. 단, 3항에 따라 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 제외됩니다.

6)회사는 3항 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장, 관리되는 사실과 기간 만료 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편, 서면, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다. 이를 위해 이용자는 회사에 정확한 연락처 정보를 제공, 수정하여야 합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 1년 간 이용 기록이 없는 회원의 경우, 이용중인 회원의 개인정보와 별도 분리하여 안전하게 보관하며,
게시물을 등록한 SNS 로그인 회원 및 비회원 중 1년간 "당 사이트"를 이용하지 않은 경우 회원의 개인정보 일체를 파기합니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1)파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2)파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공 및 공유

원칙적으로 "당 사이트"는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업/기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1)이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
2)법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보 취급 위탁

"당 사이트"는 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하지 않고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 "당 사이트"는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

1)쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2)쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

1)기술적 보호대책
- "당 사이트"는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
- "당 사이트"는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다
- "당 사이트"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- "당 사이트"는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 이외 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2)관리적 보호대책
- 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
- "당 사이트"는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회·수정을 위해서는 '회원정보'의 '내 정보'를 통하여 가능하며, 가입 해지 시에는 '회원정보'의 '해지신청'을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
"당 사이트"는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

개인정보 관리책임자
이 름 : 이충실 실장
담당부서: 기획팀
전 화 : +82-02-334-1438
문 의 : erica@ebizville.co.kr

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

11. 개정 전 고지 의무

본 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 서비스 화면 사전 공지를 할 것입니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

공고일자: 2016년 2월 12일

시행일자: 2016년 3월 1일